Партнерство мобильного приложения IBM с Apple продолжает приносить плоды, поскольку корпорация IBM объявляет о ряде новых приложений для iOS.IBM, представленный 2 марта ряд нового IBM MobileFirst для приложений для iOS для банковских услуг и финансовых услуг, авиакомпании и розничных отраслей.Объявленный на Mobile World Congress в Барселоне, Испания, новые приложения дополняют 10 мобильных приложений, о которых IBM и Apple объявили в декабре.
Они затем IBM MobileFirst для решений для iOS сразу доступен для бизнес-настройки и развертывания, заявил IBM.Корпорация IBM отметила, что больше чем 50 основополагающих клиентов, включая Air Canada, American Eagle Outfitters, Banorte, Начальные загрузки, Великобритания, Citi и Sprint, вошла в систему для приложений, которые обеспечивают экспертные знания и возможности тех компаний их сотрудникам везде, где они взаимодействуют с клиентами.«Apple и IBM являются единственными компаниями, которые могли поддержать партнерские отношения для разработки новой категории сделанных для бизнеса приложений, которая действительно преобразовывает, как работа сделана», сказал Фред Бэлбони, генеральный директор IBM партнерства IBM и Apple, в отчете. «Мы намереваемся, чтобы преобразовать, как миллионы работников используют, обрабатывают и используют информацию, когда они вне четырех стен офиса.
Наша цель состоит в том, чтобы повысить исполнение каждого предприятия, делая все его данные и обрабатывает для любого сотрудника с устройством на iOS в любое время, где угодно».Новый IBM MobileFirst для решений для iOS включает Предупреждения Консультанта, банковские услуги и приложение финансовых услуг, которое помогает финансовым профессионалам лучше удовлетворить отдельные клиентские потребности. Предупреждения консультанта используют аналитику, чтобы помочь финансовым консультантам приоритезировать связанные с клиентом задачи в то время как на движении. Поддержанный специализированной аналитикой, приложение говорит консультанту, что является самым важным через персонализированную инструментальную панель, которая выводит на экран рекомендуемые следующие шаги, а также влияющие на портфель предупреждения, и обеспечивает коммуникационную платформу для быстрого делегирования задач командам назад в офисе.
IBM также объявил о Пассажирском Уходе, решение для перемещения и транспортировки, которое позволяет агентам по обслуживанию клиентов удовлетворить потребности путешественника от где угодно предлагающих пассажиров более гладкий, более персонализированный опыт при ускорении регистрации и упрощении перегрузки аэропорта.Кроме того, IBM представил Динамическую Покупку, розничное приложение. Розничные покупатели исторически положились больше на инстинкт и опыт, чем фактическое понимание при создании решений о покупке. С Динамической Покупкой ритейлеры получают представление в реальном времени и управляемые данными рекомендации о том, как продукты работают, а также сезонные рекомендации, помогающие ритейлеры понимают лучший доход от инвестиций, заявил IBM.
«Поставка исключительной работы с клиентами в основе качества обслуживания клиентов Начальных загрузок, и мобильная технология разблокировала новые уровни удобства и доступности для наших клиентов», сказал Робин Филлипс, директор многоканальных при Начальных загрузках Великобритания, в отчете. «Пилот IBM MobileFirst для продаж iOS Помогает, приложение будет стремиться исследовать, как мы можем далее уполномочить наших коллег быть в состоянии превратить каждое взаимодействие с клиентами в уникальный и личный опыт. У коллег начальных загрузок будет доступ к данным реального времени и пониманию со всех концов компании в ладони их рук, позволяя им предложить покупателям еще большее включающее уровни обслуживания оперативное наличие запаса и простой в размещении заказа склада».Ранее выпущенные продажи Помогают, приложение является розничным решением, которое позволяет партнерам по продажам соединиться с потребительскими профилями, выдвинуть предположения, основанные на предыдущих покупках и текущих выборах, проверить запас, определить местоположение позиций, в магазине и поставить позиции из склада.Apple и IBM смешивают их независимые позиции силы, принося питание данных предприятия, отраслевого экспертного знания, облачных сервисов и аналитики вместе с интуитивным дизайном и изящным пользовательским опытом.
Результат существенно переопределит способы, которыми предприятия уполномочивают своих профессионалов взаимодействовать, учиться, соединяться и работать, сказали официальные лица IBM.Созданный исключительно для iPhone и iPad, IBM MobileFirst для приложений для iOS поставляют в безопасной среде, встроил с аналитикой и соединился с базовыми процессами предприятия. Приложения могут быть адаптированы для любой организации и легко развернуты, управляемые и обновленные через облачные сервисы от IBM в частности для устройств на iOS.
IBM MobileFirst для решений для iOS теперь доступен корпоративным клиентам в банковском деле, розничной торговле, страховании, финансовых услугах, телекоммуникациях, энергии и утилитах и для правительств и авиакомпаний.Apple и IBM застали отрасль врасплох в прошлом июле, когда они объявили о партнерстве для объединения сфокусированного пользователями дизайна Apple с экспертными знаниями предприятия IBM, чтобы сфокусироваться на мобильности предприятия. Однако в декабре партнерство произвело первую волну IBM MobileFirst для решений для iOS в новом классе сделанных для бизнеса приложений и поддерживающий облачные сервисы, которые приносят большие данные IBM и возможности аналитики к iPhone и пользователям iPad на предприятии.
«MobileFirst для приложений для iOS, о которых IBM объявил сегодня, дают некоторую реальную форму партнерству компании с Apple, которая я думаю, возможно, смутил некоторых людей, когда об этом объявили назад в июле», сказал Чарльз Кинг, основной аналитик Ученого мужа. «Эти первые предложения показывают IBM, продвигающийся вперед организованным способом, отраслью отраслью, занятием определенными проблемами и увеличиванием ценность базовых бизнес-процессов через приложение усовершенствованной аналитики».