Многие люди заходили в магазины или заходили в Интернет, чтобы получить выгодную сделку на январских распродажах за последние несколько недель, и теперь могут чувствовать себя в затруднительном положении до следующей зарплаты. Для некоторых это ежегодная традиция – рассказы о покупателях встают посреди ночи, чтобы заключить последнюю сделку. Однако для других покупки – это не то, что можно легко контролировать, и они используются как механизм преодоления беспокойства и низкой самооценки.
Эти навязчивые покупатели неспособны противостоять сильным внутренним побуждениям совершать повторные покупки и чрезмерно тратить – даже если они не могут себе этого позволить или не используют покупаемый товар.
Недавние исследования показывают, что компульсивное покупательское поведение затрагивает почти 5% взрослого населения в развитых странах, особенно молодых женщин из групп с низким доходом. И это состояние растет, по последним оценкам, около 14% людей имеют легкую форму заболевания.
Магазин до упаду
Хотя все мы знакомы с импульсивной покупкой – от покупки плитки шоколада на кассе до выпивки в день выплаты жалованья – компульсивное покупательское поведение сильно отличается.
Когда большинство людей покупают вещи, их обычно мотивируют ценность и полезность. В то время как компульсивные покупатели совершают покупки, чтобы снять стресс, получить социальное одобрение и улучшить свою самооценку.
Этот тип покупок представляет собой поведенческую зависимость, характеризующуюся пониженной способностью к самоконтролю и меньшим сопротивлением внешним триггерам. Это вызывает серьезные психологические, социальные и финансовые последствия для пострадавших и их семей.
В моем исследовании с Агатой Маккаррон-Иглен из Salford Business School использовались образцы из Великобритании, Испании, Китая и Чехии для разработки нового скринингового инструмента для диагностики этого расстройства. Инструмент использует семь поведенческих утверждений. Если респондент полностью согласен с утверждениями, это может быть признаком компульсивного покупательского поведения.
Результаты показывают, что он более эффективно проверяет компульсивное покупательское поведение, чем существующие диагностические инструменты, а также различает легкие и тяжелые формы состояния.В конечном счете, наша цель состоит в том, чтобы с помощью этого инструмента люди с компульсивным покупательским расстройством получили диагноз раньше, чтобы они могли получить доступ к необходимой им помощи.
Серьезная зависимость
Наше исследование показало, что это заболевание более распространено в Великобритании, чем в других странах, которые мы изучали, и в большей степени среди молодых людей, особенно среди женщин. Это вполне может быть связано с тем, что в этом возрасте чрезмерное поведение часто социально приемлемо среди сверстников, поэтому заболевание может дольше оставаться нераспознанным. И доступ к дополнительным кредитным ресурсам в настоящее время, вероятно, усугубит ситуацию. Действительно, недавнее исследование показало, что не менее 70% работающего населения Великобритании "хронически сломался", многие попадают в долги по кредитным картам для повседневных расходов.
Последствия компульсивного покупательского поведения могут быть такими же серьезными, как и другие виды зависимости, такие как алкоголизм и пристрастие к азартным играм, когда люди попадают в серьезные долги, а их отношения разваливаются. Но в отличие от этих зависимостей, нет национальной благотворительной организации, посвященной навязчивым покупкам.
Вот почему важно, чтобы врачи общей практики и другие медицинские работники распознавали зависимость и предлагали поддержку, например, когнитивно-поведенческую терапию. Потому что только с помощью диагностики и последующего лечения все большее число людей, страдающих этим заболеванием, может надеяться восстановить равновесие в своей жизни.