Дженайн Харрис, адъюнкт-профессор, и коллеги сотрудничал с Министерством здравоохранения города Сент-Луис в октябре 2015, чтобы осуществить HealthMap Приборная панель Пищевого происхождения, развитая в Бостоне Детская Больница. За первые семь месяцев предварительного исследования они определили 193 твита, относящиеся к пищевому отравлению, и ответили со связью с формой для сообщения о болезни к отделу здравоохранения.
Почти 7 процентов привели к подаче отчета.«Увеличение доверия и взаимодействия между правительством и общественностью через социальные сети обещает стратегии безопасности пищевых продуктов», сказал Харрис, ведущий автор исследования, «Используя Твиттер, чтобы Определить и Ответить на Пищевое отравление: Безопасность пищевых продуктов Проект STL», изданный 3 февраля в Журнале управления Здравоохранением и Практики.«Технология приборной панели имеет потенциал для улучшения сообщения болезни пищевого происхождения и может быть осуществлена в других областях, чтобы улучшить ответ на проблемы здравоохранения, такие как suicidality, распространение вируса Зика, инфекции и качества больницы», сказал Харрис.
Хотя приблизительно 23 процента американского населения используют Твиттер, расширение приборной панели к другим социальным сетям могло также улучшить сообщение среди пользователей не-Твиттера, сказала она.