Протестующие во время демонстрации перед Капитолием США в Вашингтоне 1 октября 2013 г
Не только политика, но и технологические проблемы вызывают вопросы о будущем Obamacare, знаменательной реформы здравоохранения, возглавленной президентом Бараком Обамой.
Когда 1 октября была введена в действие система регистрации для принятия нового Закона о доступном медицинском обслуживании для незастрахованных, на веб-сайтах, созданных для федерального правительства и правительства штатов, наблюдались перегрузки, сбои и сбои, что сильно затруднило программу.
"Независимо от того, за или против Obamacare, все, кажется, согласны с тем, что правительство действительно проиграло это развертывание," сказал независимый технологический аналитик Джефф Каган.
"Почему правительство не обратилось за корпоративной помощью до крушения поезда?"
Представители органов здравоохранения США и некоторые эксперты заявили, что всплеск интереса был положительным, но технические проблемы могут нанести удар по программе, которая направлена на расширение охвата миллионов американцев, не имеющих страховки.
"Кажется, это нормальные боли роста," сказал Роберт Филд, специалист по политике здравоохранения в Университете Дрекселя.
"Было бы удивительно, если бы не было проблем. В каком-то смысле они жертвы собственного успеха. Но если у нас возникнут эти проблемы через несколько недель, это будет что-то более серьезное."
Запуск здравоохранения.правительство и обмены в более чем 30 штатах продолжались, несмотря на закрытие правительства США, спровоцированное республиканцами, выступающими против закона, и Обама пообещал, что шесть из 10 человек могут найти там страховку менее чем за 100 долларов в месяц.
Но миллионы людей были разочарованы техническими проблемами. AFP обнаружил сообщения об ошибках и сбои системы на нескольких сайтах, как и другие медиа-организации.
Хотя администрация Обамы имеет репутацию технически подкованного человека, аналитики говорят, что бюрократический процесс затрудняет доработку и тестирование системы до того, как она будет запущена.
Женщина смотрит на HealthCare.сайт государственной страховой биржи 1 октября 2013 г. в Вашингтоне, округ Колумбия
"На разработку правил ушло почти два года" для системы, сказал Дэн Шайлер из консалтинговой фирмы Leavitt Partner.
"Поставщики очень способны, но из-за отсутствия указаний, сроков и задержек они не смогли протестировать систему."
Крис Расмуссен, аналитик, который следит за здравоохранением в группе цифровых прав Центра демократии и технологий, сказал, что проблемы, по-видимому, заключаются в следующем: "легко ремонтируемый" но мог произвести пиар "черный глаз" для Obamacare.
Расмуссен сказал, что анализ его группы показывает, что конфиденциальность и безопасность онлайн-обменов остаются надежными, несмотря на то, что "преувеличение" от критиков Obamacare.
Женщина смотрит на HealthCare.сайт государственной страховой биржи 1 октября 2013 г. в Вашингтоне, округ Колумбия
Каган сказал, что для администрации важно исправить сбои, прежде чем доверие к системе подорвется.
"Это одна из самых больших и сложных вещей, которые мы когда-либо делали. Обычно компания запускает такой проект в городе, затем в нескольких городах," сказал Каган.
"Они выясняют, что не работает, и исправляют это перед тем, как развернуть его по всей стране. Почему правительство считает, что ему не нужно следовать тем же правилам здравого смысла, остается загадкой."
Консерваторы, выступающие против реформы, ухватились за новости как за знак общих проблем с законом, которые создали политическую пропасть в Вашингтоне, что привело к закрытию правительства.
Президент США Барак Обама говорит о Законе о доступном медицинском обслуживании 26 сентября 2013 года в Ларго, штат Мэриленд
Дэвид Инсерра из Heritage Foundation, консервативного аналитического центра, сказал, что технические проблемы подчеркивают более широкие проблемы с реформой.
"Киберриски на биржах Obamacare ставят под угрозу американцев, делая их более уязвимыми для кражи личных данных, страхового мошенничества и других преступлений," он написал в блоге.
"Добавьте к этому целый ряд других неудач Obamacare, задержек, специальных исключений, невыполненных обещаний и непредвиденных последствий."
Сенатор-республиканец Джон Баррассо сказал Fox Business News, что "Не думаю, что это глюки. Это систематический сбой бирж."
Буклеты с описанием вариантов медицинского страхования для калифорнийцев, увиденные в Южных воротах, штат Калифорния, 10 сентября 2013 г
Дуглас Хольц-Икин, президент правоцентристского Американского форума действий, сказал Fox "Трудно поверить, что по прошествии двух с половиной лет они не были готовы к трафику на сайты, они не были готовы определить право на участие, и буквально они не были готовы включить переключатель и он функционирует должным образом."
Министр здравоохранения и социальных служб Кэтлин Себелиус тем временем утверждала, что "вопросы, связанные с объемом, мы приветствуем."
Она сказала CNN об этом "показывает, сколько людей хотят получить реальную информацию," и отметил, что период зачисления продлится до марта 2014 г.