Многие отоларингологи имеют онлайн-профили на веб-сайтах с оценками врачей, и большинство отзывов положительные, но врачи должны знать о содержании, потому что пациенты используют информацию для выбора врачей.
Пациенты используют Интернет как источник медицинской информации. Веб-сайты с рейтингом врачей становятся все более популярными. Однако многие врачи негативно относятся к этим рейтинговым сайтам.
Авторы попытались изучить онлайн-рейтинги отоларингологов. Были составлены имена преподавателей академических программ на Северо-Востоке, и был определен 281 преподаватель из 25 программ. Из них 266 отоларингологов имели профиль на Healthgrades, а 247 имели профиль на Vitals, двух веб-сайтах с рейтингом врачей.
Из числа отоларингологов с профилями 186 (69.9 процентов) и 202 (81.8%) имели отзывы пациентов о Healthgrades и Vitals соответственно. Средний балл – 4.4 из 5.0 по уровням здоровья и 3.4 из 4.0 на Vitals. На Vitals 179 профилей содержали комментарии, 49 комментариев были признаны отрицательными, а 138 отоларингологов оставили как минимум один отрицательный комментарий.
"Информация, представленная в этом исследовании, связана с субъективным восприятием и оценками. Мы не предполагаем, что рейтинговая информация коррелирует с качеством помощи или общим качеством работы врача. Это внутреннее ограничение данных, но эти данные используются пациентами, чтобы потенциально принимать решения относительно своих специалистов в области здравоохранения. По этим причинам эти рейтинги имеют вес, даже если они не являются хорошими показателями качества врача в целом." Линдси Собин, M.D., и Парул Гоял, М.D., M.B.А., больницы SUNY Upstate University Hospital, Сиракузы, N.Y. сказал в своей исследовательской статье.