Команда американских и европейских интернет-ученых убеждает Google быть более прозрачным в обрабатывании запросов, зарегистрированных под Правом EU, о котором Забудут мандат.Группа из 80 интернет-ученых из США и Европы отправила открытую букву в Google, требующий большей прозрачности от компании на ее обработке запросов, зарегистрированных в соответствии с мандатом Права, о котором забудут (RTBF) Европейского союза.
Мандат вступил в силу в мае 2014 и предоставляет резидентам Европейского союза право попросить Гуглить и другие компании поисковой системы для удаления результатов поиска, указывающих на неполные, неточные, дискредитирующие, близкие или устаревшие данные о них.Google сказал, что получил больше чем 254 000 таких запросов и оценил приблизительно 922 630 URL для удаления в прошлом году в соответствии с мандатом RTBF.
По данным компании, это исключило приблизительно 41 процент из списка URL, которые это рассмотрело при сохранении других 59 процентов в целости.Отчет о Прозрачности Google о поисковых удалениях под RTBF обеспечивает несколько примеров запросов, компания сказала, что это получило от людей за прошлый год.Экземпляры, в которых Google удалил связи в ответ на запрос RTBF, коснулись частного лица, осужденного за тяжкое преступление, но позже реабилитируемый, учитель осудил за незначительное преступление больше чем 10 лет назад и жертву насилия.
Примеры случаев, в которых компания не удалила связи, включают запрос от пары обвиняемого в бизнес-мошенничестве, запросе от священника, осужденного за жестокое обращение с детьми и один от должностного лица, которое хотело статью, обсуждая предыдущую судимость, которая будет исключена из списка.Несмотря на то, что такие решения могли бы казаться разумными на первый взгляд, невозможно сказать, насколько представительный они имеют полную обработку Google запросов RTBF, сказали интернет-ученые в их букве.
«Вне анекдота мы знаем очень мало о том, какой вид и количество информации исключаются из списка результатов поиска», отметила буква.Подписавшие стороны к букве включают академиков, профессоров права и исследователей из нескольких ведущих университетов в США и Европе. «Какие источники исключаются из списка и на том, какой масштаб, что виды запросов приводят к сбою и в том, какая пропорция, и что является инструкциями Google в подведении баланс между отдельными интересами конфиденциальности и свободы самовыражения».Вопросы в букве применяются ко всем провайдерам поисковой системы, но направлены в основном на Google из-за ее преобладания на поисковом рынке, отмеченная буква.«Другие поисковые системы получают только небольшую часть запросов», которые Google получает под RTBF, сказала Эллен Гудмен, профессор права в Университете Ратджерса и одной из ведущих подписавших сторон к букве. «Идеально, Bing, Yahoo и другие раскрыли бы те же вещи, которые мы ищем от Google», сказал Гудмен в комментариях eWEEK по электронной почте.
По словам Хозяина и других подписавших сторон, Google должен, как минимум, раскрыть подробные данные как категории запросов RTBF, которые исключены или предположительно исключены из рассмотрения. Компания также должна обеспечить более подробную разбивку прекращения котировки, включающего медицинскую информацию, близкую информацию или фотографии, жертв преступления или трагедии и подобных категорий.Кроме того, Google должен обеспечить свои причины отклонения запроса исключения из списка или предоставления того, категорий общественных деятелей, которые были отклонены, исключив из списка и пропорция прекращения котировки страной, заявили подписавшие стороны.
В целом, буква перечисляет 13 определенных категорий информации, о которой Гудмен и другие хотят, чтобы Google был более прозрачным.«Существует теперь критическая масса данных, которые дадут нам довольно хорошее чувство того, как дела идут один год», сказал Гудмен eWEEK. «Многие подписавшие стороны работали над их собственной попыткой понять процесс и думали, что мы могли бы быть более эффективными как группа».
Представитель Google в четверг сказала, что компания начала выпускать информацию о RTBF-связанных удалениях в течение шести месяцев после управления EU, чтобы помочь общественности понять влияние управления.«Наш Отчет о Прозрачности всегда развивается, и полезно иметь обратную связь как это так, мы знаем, какую информацию общественность сочла бы полезным», сообщила она в отправленном по электронной почте заявлении eWEEK.«Мы рассмотрим эти идеи, взвешивая их против различных ограничений, в которых мы должны работать оперативно и с точки зрения защиты данных».
Сам Google утверждал, что компании поисковой системы не должны быть помещены в позицию, где они должны принять субъективные решения, принадлежащие запросам удаления связи от частных лиц. Компания согласилась рассмотреть запросы удаления связи, но сказала, что только удалит связи с результатами поиска, которые видимы пользователям в Европейском союзе.
Компания утверждала, что RTBF не требует, чтобы он исключил результаты из списка его основного сайта Google.com, позиция, которая поместила его в ссоре с комиссарами по вопросам конфиденциальности данных EU.Параметром Google, что это не должно быть вынуждено сделать личный выбор на результатах поиска, является справедливый, сказал Гудмен. «Это действительно нелепо учитывая неприятности, которые общественность и регуляторы имеют о посредническом питании, что управление RTBF требует, чтобы посредники осуществили этот вид управления», сказала она.
«Но пока Google и другие были помещены в эту позицию, нам нужно больше прозрачности», сказала она.